Faccio Magliette Store Treviso
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Consegna e assistenza

Spedizioni, recesso e resi

Informazioni chiare prima e dopo l'acquisto.

Ritiro a Treviso

È possibile scegliere il ritiro presso Faccio Magliette Store Treviso, Strada Sant'Angelo 51/53, Treviso. Il cliente viene avvisato quando l'ordine è pronto.

Spedizione

La modalità, il costo e l'eventuale soglia di gratuità vengono mostrati nel riepilogo prima dell'invio dell'ordine. Le spedizioni possono essere affidate a UPS o Poste Italiane. Per destinazioni, pesi o volumi particolari può essere comunicata una tariffa specifica prima della conferma.

Tempi di produzione e consegna

I tempi di produzione dipendono da prodotto, quantità, tecnica, disponibilità e controllo dei file. Il tempo di trasporto decorre dall'affidamento al corriere. Una data richiesta dal cliente è considerata vincolante solo dopo conferma espressa di BP Srl.

Prodotti personalizzati e diritto di recesso

I beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso per semplice ripensamento previsto per gli acquisti a distanza. Prima della produzione, BP Srl effettua il controllo pre-stampa e può segnalare problemi o miglioramenti. L'esclusione del recesso non limita i diritti del cliente in caso di prodotto difettoso o non conforme.

Prodotti non personalizzati

Quando l'ordine riguarda beni standard non personalizzati e ricorrono i presupposti di legge, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, comunicandolo in modo esplicito. Salvo diversa indicazione, i costi diretti della restituzione sono a carico del cliente.

Difetti, danni o non conformità

In caso di errore, difetto, danno da trasporto o difformità rispetto alla commessa approvata, contattaci appena possibile indicando numero d'ordine e problema e allegando fotografie. Valuteremo riparazione, ristampa, sostituzione o altra soluzione prevista dalla normativa applicabile.